Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsschluss und Kontoeröffnung

Der Betrieb der Plattform erfolgt auf Grundlage der Lizenz OGL/2024/452/0687, ausgestellt von der Curaçao Gaming Authority. Ein Vertragsverhältnis entsteht mit der Bestätigung Ihrer Registrierung durch Beep Beep Casino.

Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Werden Mehrfachkonten festgestellt, behalten wir uns vor, sämtliche verbundenen Konten zu schließen und offene Bonusguthaben zu streichen.

Sie versichern, dass alle Angaben vollständig und zutreffend sind, und verpflichten sich, Änderungen von Anschrift, Namen oder Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten; für Handlungen, die über Ihr Konto vorgenommen werden, tragen Sie die Verantwortung.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen dürfen ausschließlich von Zahlungsmitteln erfolgen, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Die Nutzung fremder Karten oder Konten führt zur Sperrung und zur Rückabwicklung der betroffenen Transaktionen.

Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung abzuschließen. Auszahlungsanträge werden in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden geprüft; die anschließende Gutschriftsdauer richtet sich nach dem gewählten Zahlungsweg.

Guthaben, das ohne nennenswerte Spielaktivität eingezahlt und sogleich zur Auszahlung angemeldet wird, kann aus Gründen der Geldwäscheprävention zusätzlichen Nachweisen unterliegen. Ein Konto ohne Anmeldung über zwölf Monate gilt als inaktiv; hierfür kann eine monatliche Verwaltungsgebühr anfallen.

Boni und Aktionsangebote

Jede Aktion unterliegt eigenen Teilnahmebedingungen, die den Mindesteinsatz, die Umsatzanforderung, den maximalen Einsatz pro Runde und die Gültigkeitsdauer festlegen. Diese speziellen Regeln gehen den allgemeinen Bestimmungen dieses Abschnitts vor.

Spiele tragen in unterschiedlichem Maße zur Erfüllung der Umsatzanforderung bei. Automatenspiele werden üblicherweise voll angerechnet, Tischspiele und Live-Angebote dagegen nur anteilig oder gar nicht.

Strategien, die den wirtschaftlichen Zweck einer Aktion umgehen — etwa das gleichzeitige Setzen auf gegenläufige Ergebnisse, abgestimmtes Spiel mehrerer Konten oder der Einsatz automatisierter Software — führen zum Verfall des Bonusguthabens und der daraus erzielten Gewinne.

Spielablauf und Störungen

Alle Ergebnisse werden durch geprüfte Zufallsgeneratoren der jeweiligen Spielanbieter ermittelt. Bei Abweichungen zwischen der Anzeige in Ihrem Browser und den auf unseren Servern protokollierten Daten sind die Serverdaten maßgeblich.

Kommt es während einer Runde zu einer Unterbrechung der Verbindung, wird der Spielstand nach Möglichkeit wiederhergestellt oder der Einsatz erstattet. Bei einem technischen Fehler, der zu einer offensichtlich unzutreffenden Auszahlungsquote geführt hat, werden die betroffenen Runden für ungültig erklärt.

Wartungsarbeiten, behördliche Auflagen oder Vorgaben einzelner Spielanbieter können dazu führen, dass einzelne Titel zeitweise oder dauerhaft nicht verfügbar sind. Ein Anspruch auf durchgehende Erreichbarkeit des Angebots besteht nicht.

Beschwerden, Beendigung und anwendbares Recht

Beanstandungen richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie es innerhalb von sechs Monaten nach dem beanstandeten Vorgang der Curaçao Gaming Authority unter Angabe der Lizenznummer vorlegen.

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen; ein verbleibendes Echtgeldguthaben wird nach der Prüfung ausgezahlt. Beep Beep Casino ist zur Kündigung berechtigt, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder ein begründeter Verdacht auf betrügerisches Handeln besteht.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen; wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Kontomitteilung angekündigt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Hilfe und Beratung

• Kundendienst von Beep Beep Casino — Live-Chat und E-Mail-Support, täglich rund um die Uhr besetzt
• Beschwerdestelle der Curaçao Gaming Authority unter Angabe der Lizenznummer OGL/2024/452/0687
• Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes für allgemeine Fragen zum Verbraucherrecht